- 主题:加西亚客服请给我个答复
312团购了加西亚瓷砖,上周末选好瓷砖样式今天上午送货,结果送来的地砖并不是当初选的那一款,向销售提出送货错误需要更换却被告知我选的那款地砖已经不生产了......
敢问加西亚,你们既然早知道没货为什么不告诉我,直接把另一个型号送过来?下午瓦工开工,请加西亚客服尽快告诉我该怎么办?
另外,我还担心如果因为退换货耽误已定工期,工长会不会要求加钱。
已跟商家沟通好,商家态度还不错,问题解决的也挺好!!!
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修改:dierect FROM 124.205.54.*
FROM 223.72.103.*
【 在 dierect 的大作中提到: 】
: 312团购了加西亚瓷砖,上周末选好瓷砖样式今天上午送货,结果送来的地砖并不是当初选的那一款,向销售提出送货错误需要更换却被告知我选的那款地砖已经不生产了......
: 敢问加西亚,你们既然早知道没货为什么不告诉我,直接把另一个型号送过来?下午瓦工开工,请加西亚客服尽快告诉我该怎么办?
: 另外,我还担心如果因为退换货耽误已定工期,工长会不会要求加钱。
已经联系小碗
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FROM 114.248.161.*
您好我是加西亚瓷砖 负责人小婉 您说的情况我已跟销售核实。
您选购的4502D 厂家目前断货还没有排产日期 昨天您的家人过来店面确实已告知更换为36931 这款比之前选的费用高 我答应不加咱们费用
刚才电话沟通过了跟您妻子沟通过了。。。 有问题随时电联我 13426093888
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FROM 114.253.65.*
她两次进店您这边销售始终肯定墙砖地砖花色一致,之前电话沟通被告知型号更换的理由是当初下订单时销售把型号写错了,而非更换花色,这样的回复实在让人难以接受。
【 在 taocixiaowan 的大作中提到: 】
: 您好我是加西亚瓷砖 负责人小婉 您说的情况我已跟销售核实。
: 您选购的4502D 厂家目前断货还没有排产日期 昨天您的家人过来店面确实已告知更换为36931 这款比之前选的费用高 我答应不加咱们费用
: 刚才电话沟通过了跟您妻子沟通过了。。。 有问题随时电联我 13426093888
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FROM 223.72.103.*
现在工长是比业主着急 我家工长一天三个电话催我买这买那。。。
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FROM 106.37.208.*
请问勾缝剂是他们送还是自己买呀?也定了加西亚,希望顺利送货
【 在 dierect 的大作中提到: 】
: 312团购了加西亚瓷砖,上周末选好瓷砖样式今天上午送货,结果送来的地砖并不是当初选的那一款,向销售提出送货错误需要更换却被告知我选的那款地砖已经不生产了......
: 敢问加西亚,你们既然早知道没货为什么不告诉我,直接把另一个型号送过来?下午瓦工开工,请加西亚客服尽快告诉我该怎么办?
: 另外,我还担心如果因为退换货耽误已定工期,工长会不会要求加钱。
: ....................
#发送自zSMTH@IOS
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FROM 114.242.249.*
这个他们肯定送的,品牌也还可以。
【 在 eclipse1996 的大作中提到: 】
: 请问勾缝剂是他们送还是自己买呀?也定了加西亚,希望顺利送货
: #发送自zSMTH@IOS
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FROM 36.110.119.*
【 在 eclipse1996 的大作中提到: 】
: 请问勾缝剂是他们送还是自己买呀?也定了加西亚,希望顺利送货
: #发送自zSMTH@IOS
管送的。
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FROM 123.121.66.*
真么坎坷,弄得我都没信心,下订单了
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FROM 114.253.71.*
其实还好,装修坑太多了。这个还算好,据瓦工说砖的质量还不错。
【 在 qwe7788521 的大作中提到: 】
: 真么坎坷,弄得我都没信心,下订单了
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FROM 124.202.171.*