- 主题:本帖问题已解决
关注后续处理,支持维权。他们合同里都写甲醛保证的,必须做到。
我也刚订了他家,那么贵都不能保证环保太过分了
【 在 dbwsgod (笑傲苍穹) 的大作中提到: 】
: 基本上全屋定的飞美,1月25号进场,目前已经通风3个月,现在只要关上窗户,屋里味
道就会大得呛人,待一会儿就头晕,真不知道什么时候才能住进去。
: 当时安装的时候,就各种问题,现在味道又这么大,真的无限后悔,实在不该买飞美。
: 更新一下:论坛发帖之后确实有效果,飞美主动联系要上门检查了。但是电话过来第一
句话就是先删帖是什么意思?敢问贵驻版是删帖才给售后吗?
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FROM 106.39.49.*
更新写的很好,支持楼主。飞美必须给出合理的解释和处理
【 在 dbwsgod (笑傲苍穹) 的大作中提到: 】
: 谢谢,请放心,我肯定不会被公关的,就是因为他们拙劣的公关水平,才激起我的愤怒
的。
: 除非是他们能给出我满意的解决办法,而且解决办法我也会更新到主贴的。
: 现在的主要问题是,我没太有时间跟他们耗。
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FROM 106.39.49.*
飞美处理问题的态度太让人失望了,以后再也不买,
这种不负责任的做法必须公告给身边认识的人
【 在 dbwsgod (笑傲苍穹) 的大作中提到: 】
: 05.06更新:今天拿到了检测报告,具体的检测结果见附件图中。报告中总共列出了5
个检测点,其中甲醛和TVOC均超标,苯、甲苯和二甲苯均合格。
: 看到报告之后,基本可以确定屋里的味道是甲醛和TVOC的混合,厨房虽然也超标,但
是因为油烟味更大,基本掩盖住了,所以靠嗅觉没能分辨出来。
: [b]自从上周五至今,飞美方面没有主动与我进行任何的联系,他们的思路很明确,
就是拖,而上周承诺要回去商量我提出的解决方案也完全是托词。刚刚同飞美的人通了
电话,他们看到检测报告后,第一句话仍然是他们不承认空气检测结果,空气结果超标
完全不是他们的问题,态度完全与最开始推诿的时候别无二致。而我提出的解决方案也
被他们全部否决,整个一周除了生成检测报告之外,飞美完全没有摆出任何解决问题的
姿态,对于这样的售后态度,让我非常失望。
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FROM 123.119.187.*
飞美的态度太差了,支持楼主维权
【 在 dbwsgod (笑傲苍穹) 的大作中提到: 】
: 05.11更新:首先非常感谢水木网友的热心关注,这段时间没有更新,主要是水木的小
春哥跟我联系说要介入调解,我已经跟小春哥约好,本周五上门查看情况,所以目前为
止,我还没有找媒体介入。
: 自上周五到现在,飞美方面再没有跟我进行任何的联系,对于我的发帖和回复,飞美的
水木客服li070801也是避而不谈,明明在线却也不给出任何回复。
: 目前我的打算是,先等待水木方面介入和调解结果,如果飞美方面还是这种处理态度,
不能给出满意合理的解决方案,那么我会立刻找媒体介入。
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FROM 106.39.49.*