- 主题:直播美锐来处理情况(更新,处理完毕)!!!
又一个跟淘宝比价的
市场就是这么做烂的
【 在 summer1997 的大作中提到: 】
: 抱着放心、省心的想法,自从装修以来,一直都用了不少本版推荐的商家,虽然装修过程也不是一帆风顺,但是有问题也都能得到良好的解决,没想到装修完都大半年了,第一个吐槽贴给了版上口碑不错的美锐来,并坐等美锐来的解释和处理。
: 我是去年大概九、十月份装的窗口,看了版上推荐的几家做窗户的商家,发现美锐来的口碑一向很好,所以直接就定了他们家。当时安装什么感觉都很好,还认为,水木上的商家就是靠谱,但是没想到,随着时间推移,问题一点点暴漏!第一次发现问题,是大概装完一两个月,当时带着孩子在新家玩,结果孩子说窗户的一根护栏给弄掉了,我当时还不相信,护栏本来就是起保护作用的,怎么轻易就掉了,于是和我老公一根根的检查,结果发现卸下来护栏,居然长长短短,有的因为尺寸短,所以根本锁不住,左右动一动,护栏就可以轻易卸下来,我和老公吓了一身冷害,这护栏装上有什么用?查完一遍,居然有十几根,不合格!赶紧联系小龚,小龚当时态度还不错,派人给换了,我们当时还想也许是工人疏忽,所以第一次问题就这么过去了。
: 第二次问题就发现在前不久,因为房子装修完就快冬天了,一直没人住,所以也没有放味。今年开春后,就想着赶紧开窗通风散味。因为这几天风很大,就想着用风撑固定下,结果又一次发现,六扇窗户,只有一个风撑可以固定。我又联系小龚,小龚开始态度还是不错,说可以免费换,并免费提供风撑,当时我还是挺感谢小龚的。于是约到今天中午换风撑。中午,工人一来,我就说这些风撑不好用,结果工人就说,你这些风撑都挺好,换了也是一样,并且你这是内开,不加风撑也一样。因为当时工人来时带来几个风撑,我一对比,明显他们这次带来的质量要好。我就跟他们说你看你们原来给我安装的风撑,风撑上的突起几乎没有,并且,没听说内开的窗户就不需要风撑。工人换风撑的时候,我又发现,他们带来的风撑有的质量要好,有的也是要次一点。问之,工人说,你是免费的,所以不好的就是给你的,好的是人家加钱买的,并且能来给你免费换就不错了。听这话,我就不高兴了,我说我一万多窗户钱都花了,还在乎这几个风撑钱吗,况且是你们质量不好在先,来回换风撑还耽误我时间!于是再次给小龚打电话,小龚这次态度就不一样了,意思能免费换就不错了,想要丝吉利娅风撑(好的),100块钱一个!什么风撑100块钱一个!于是淘宝查之,所谓进口丝吉利娅风撑淘宝也就二三十块钱一个!问小龚,2、30块钱的东西卖我100什么意思,小龚说他们卖的就是这个价钱,因为他们有售后!这个借口是多么可笑!算了,几个风撑我也懒得和他们争论了,赶紧换完拉到。
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FROM 210.13.77.*
不想跟你撕扯商家到底又啥责任
我的point在于不能那淘宝上的零件价和商家的价比
【 在 summer1997 的大作中提到: 】
: 价钱,只是美锐来存在问题的很小一部分,之所以让顾客不满,是因为,商家卖之前怎么向顾客承诺的?产品有了问题,顾客要求售后,这也是商家应该服务的!并且,自始至终,商家都没有说过他有质量好的风撑,并且还一直强调内开的窗户可以不用风撑,也就是他们能给我安装,我都应该感恩!这就好比我花钱买了一个爱疯,有问题找售后,售后私自给我按了一个返修件,并且告诉我能给我修就不错了,是一个道理!
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FROM 106.120.232.*
是的
【 在 GreenTown 的大作中提到: 】
: 跟淘宝比价就是市场做烂了?
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: 饷垂チ恕?
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FROM 180.168.101.*