- 主题:苏宁易购一向不靠谱吗
第一次用苏宁易购app买了两台空调,预约今天送货(差不多是购买后10天)
从订单上看安排了安装工程师,后来又换,来来回回已经有三个安装工程师问什么时候安
装了。但一直没有送货信息!
昨天不放心打了苏宁电话,客服说今天给送,我还特别请她帮忙备注尽早送货
今天一直没有等到送货电话,不得不再去电话咨询,结果客服说没货不能送,白请假等了
一天。
苏宁易购一向这么不靠谱吗?真的是店大欺客。太可恶了,没货提前不主动说,我问了仍
然不说。我在考虑投诉维权,不带这么欺负人的。
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是的,但是价格有时确实有优势
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竟然请假等。。。
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我是在苏宁门店买的空调,因为天气冷啊空调主机位置等原因,预约了几次安装,可每次都很闹心,好几拨人打电话来,比如安装前一天下午来电话约好时间了,次日早上必然会接到电话说之前的没时间啊出车祸啊交通堵塞赶不过来啊等等,我就奇怪了,怎么每次预约都这么巧,一定换好几拨人来给我打电话。中间有一次来的师傅明眼人一看就不专业,直接让走人了。前几天空调厂家回访,我就反应了苏宁的这个问题,他们说可以直接跟厂家预约安装。苏宁投诉了几次,根本不管用,道理都是他们的!
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