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主题:水木团购的港典门窗安装有问题,版上有售后吗
楼主
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tpx
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2016-05-04 19:19:57
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一个问题是测量时没考虑周全,我家六层有个暖气管道,现在打开窗户不能到90度,只能70度,很不方便;
第二个问题是 安装时没有切掉窗台上原有的槽钢,会存积水,肯定会漏水。其实安装时没给考虑好,可以紧贴着槽钢安装,不知安装工人咋想的。港典门窗售后怎么处理???
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修改:tpx FROM 124.207.50.254
FROM 124.207.50.254
2楼
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tpx
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2016-05-04 19:50:24
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怎么换窗户?重新做窗户? 其实安装之前切掉还是比较容易的,现在窗户安装好很难切了。还是安装工人不负责任。
【 在 mimi8209 的大作中提到: 】
: 槽钢那个是很麻烦,我家也没有切,最后我把那个窗户换了
: :一个问题是测量时没考虑周全,我家六层有个暖气管道,现在打开窗户不能到90度,只能70度,很不方便;
: :第二个问题是 安装时没有切掉窗台上原有的槽钢,会存积水,肯定会漏水。其实安装时没给考虑好,可以紧贴着槽钢安装,不知安装工人咋想的。港典门窗售后怎么处理???
: ...................
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FROM 111.161.17.31
6楼
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tpx
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2016-05-05 16:03:25
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给你发过去了,请尽快想办法解决这个问题
【 在 Gangliyun 的大作中提到: 】
: 您好,港典门窗在呢,您能小窗发我个地址和您的联系方式吗?
: - 来自最水木 -
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FROM 124.16.131.106
7楼
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tpx
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2016-05-05 16:07:12
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发泡胶能防住水吗?长期日晒会不会有问题,问了我家工长,说是需要切掉后再用水泥抹平。关键是现在安装好了,切割不好操作,这些工作应该在安装窗户之前给处理好。
【 在 airys 的大作中提到: 】
: 那个槽是窗外吗,打发泡胶什么的封上不知道可行否
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FROM 124.16.131.106
13楼
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tpx
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2016-05-08 22:14:21
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最初安装过程中,安装师傅没提这个槽钢的事,直到装完走的时候交待了,必须要用水泥抹上,否则会存水、漏水,还拍了两张照片。后来找工长说抹上水泥的事,发现有问题:窗户装好后,有些地方不容易够得着,这倒还不是大问题,关键在窗户开扇页的地方,窗户厚些把槽钢封死了,抹不了水泥,并且这个地方还有向外的排水孔,不能堵死。
我向你反映后,安装师傅跟我电话联系过,说是槽钢跟主体的墙体是一个整体,如果切的话会比较危险,我当时也搞不清楚,也在外面出差,回复给他说要回去核实一下。后来问过几个人,切掉应该问题不大,并且也没想到其它可以解决的办法,切掉有什么安全问题,我自己承担。
昨天又跟你们安装师傅沟通,他让我等着,将安排师傅哪天过来处理一下。
只要能把问题给解决了,其它都没什么问题,我等着你们处理结果。
【 在 Gangliyun 的大作中提到: 】
: 您好,首先为港典门窗给您带来的困扰,真心的说声抱歉!
: 刚刚我们已经联系了给您安装的师傅,可能师傅们也已经给跟您联系了。当时在安装的时候也跟您说了这个槽钢的问题,说是槽钢摸水泥,摸个斜坡水往外流,因为那个槽钢跟您家的主体的墙体是一个整体,如果切的话会比较危险,这一块我们师傅也是跟您确认过的,您也是同意了的。现在您说的这个问题(会有积水的问题)您看看您有没有什么好的解决方案,如果您需要我们港典门窗做什么,我们肯定会积极配合您去做,做到您满意为止,您看这样行吗?
: - 来自最水木 -
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FROM 120.52.24.76
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