- 主题:[投诉]注意啦~water710投诉集美家居大红门店多喜爱!
大家好,我是water710,我要声泪俱下地严厉控诉集美家居大红门店多喜爱。
集美家居大红门店多喜爱的的具体情况是:
北京市丰台区西马场甲14号集美家居2层 销售李慧电话13311552085
我投诉集美家居大红门店多喜爱是因为:
1.屡次延期送货,无诚信 我于3月12日在集美家居大红门店购买高低床一件,当时店里没有实物,直接看图片定的,当日交的全款。签订合同,商家说是畅销款所以送货时间较长,合同约定4月28日送货。当时去查了库存,说有货,可以卖。同时说,8号左右会来一批,如果有顾客不急,就先给我送。4月初我就开始催,说没有货。当时我也没有说什么。从此开始,就开始了漫长的等待。4月6日问,说正在生产,预计月底或5月初生产出来,能送货。我说这比协议晚。4月14日我再次主动催问送货时间,推脱说计划4月底。4月19日,李慧说5月初可以送货。4月21日我再主动问,李慧说月初肯定能送货了。4月29日,也就是五一前,我再次给她打电话,终于答复说5月15号之前肯定能送货,一再跟我保证说肯定能送货,13-15号之间。5月10日,我再主动联系她,她不敢接电话,他们店长叫刘永燕还是刘什么,跟我说送不了货,广东下雨了,生产不了。然后说,集美家居定慧桥店有一张新床,刚摆上3、4天,如果我着急,可以按新品价卖给我,满足我15号送货的诉求,但是一再说只能是按新品价,价格一分钱不能便宜。我追问新品什么时候能到,她说不确定,然后又说跟您说实话吧,得到26号。然后5月11日我又问新品什么时候能到,她说不确定,30号之前早到早送。
2.欺骗消费者 第一,买床的时候说库存有货,可以卖。后来一而再再而三延期,不说理由。最后,推到库房身上,说库房给错了信息。不知道具体原因到底是什么。第二,5月10日给我打电话,说定慧桥有一张新床刚在展厅展了3、4天。既然有新床,为何不给消费者而是优先给了展厅?如果按照刘店长的说辞,展厅的信息他们查不到,那么展厅这张新床的信息定慧寺桥又是从哪儿获得的呢?第三,刘店长说,原定于4月底床能生产出来,但是赶上广东大雨,耽误了。请问,广东是一个四季有雨的省份,多喜爱这么大的品牌、旗下也有几个子品牌,因为下雨就要全部停工吗?那是会耽误所有产品的生产吗?第四,在销售的信封上印刷了公司的400电话,400-606-3366,本来想跟他们公司反映一下,结果打过去响一声就挂断了,完全没办法接受,就是一个骗子电话号码。公司网站也是什么内容都没有,做的非常简单。
这是一家没有诚信的公司,交完全款就是“我想怎样就怎样,你愿意接受就接受,不愿意接受也没有办法”的公司。买完之后也看到很多多喜爱的负面新闻,各种检查检测不通过的消息很多。但是,不诚信的态度、强硬的态度尤其不能让人接受。
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买了他家至白小屋系列家具,卖货的时候热情得很,发到家里的货有瑕疵,当时承诺给调换。小半年过去了,一直在推诿。
儿童房桌椅、衣柜、高低床都有瑕疵。
【 在 water0601 的大作中提到: 】
: 大家好,我是water710,我要声泪俱下地严厉控诉集美家居大红门店多喜爱。
: 集美家居大红门店多喜爱的的具体情况是:
: 北京市丰台区西马场甲14号集美家居2层 销售李慧电话13311552085
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还是居然红星管得严,干嘛不找卖场解决呢,实在不行打315,何必这样在网上黑。又不能解决问题
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楼上说网上黑的也是逗 黑是别人没有你偏说有 这明明有的事情为什么不让说
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FROM 125.33.164.*
楼上说网上黑的也是逗 黑是别人没有你偏说有 这明明有的事情为什么不让说
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投诉到卖场,也投诉到了315,都有备案可查,卖场投诉了不止一次,只是说跟商家核实情况并无解决方案。
拖到5月份才发货,安装的时候听到安装师傅给销售打电话,说你当时说广东下雨所以影响了喷漆,客户在找喷漆的毛病呢,明显感觉就是推诿。最后一张床大部分框架有问题重新给调换安装的。我说的是事实,不明白黑在哪里。
【 在 qyq945548454 的大作中提到: 】
: 还是居然红星管得严,干嘛不找卖场解决呢,实在不行打315,何必这样在网上黑。又不能解决问题
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