5月11日更新：评价晒图京东没通过审核，然后我给其他评价的回复都被屏蔽，问京东客服为什么屏蔽，说系统屏蔽的，什么原因也不说，只是一个劲的抱歉。抱歉有用那谁都可以肆无忌惮的骗人赚钱了。

事情经过如下:
4月初在京东下单买了王力防盗门，看中的是王力号称的新型智能锁，京东搞活动除去安装费比实体店便宜300。从下单到安装还算顺利，安装完当天师傅给我老婆打电话（之前预留的她号码）要求给好评，当天没评价第二天又打电话催，说不评价每天都会打电话催，于是老婆要我上京东评价，并给了师傅我的电话。由于安装后我还没去看过，第三天看了后没发现什么问题，回去路上接到师傅电话再次催好评，并重复了不好评每天会打电话，加上岳父说拆旧门时很费劲，于是我给了好评。心里对门的质量还没有绝对把握，留了一手晒图暂时未上传。
第四天岳父说门锁有问题，我下班后过去看了下，从里面开启经常卡死，需要反复开关反锁才能试着打开。我以为是新门还有些磨合使用不便正常，心想等用几天可能就好了。可是接下来一周没有任何改变，然后开始了漫长的联系售后维修之路！
首先我打官方维修电话，一天都接不进去！只能联系门店的店长，店长了解情况后说会联系师傅，然后答复我说第二天师傅会联系。第二天岳父等了一天，师傅也没联系我，官方电话仍然接不进去，再次联系店长，店长说会再联系师傅。第三天师傅还是没联系我，这个时候感觉到师傅那边有点售后问题了，店长也无奈的给了我三个电话，是售后有关部门的。打了两个没人接，第三个接通了，等我说完保修后，直接说打错了挂了电话！
这个时候感觉线下和官方售后电话已经行不通了。想起在京东买的，每个商家都有客服，于是开始前后和五个客服的报修。第一个客服沟通的时候想起要的发票之前没给，增加了开发票的需求。每个客服都说已记录，第二天会有售后联系我，会给我满意答复云云。可是没有收到过一个王力的电话！！
王力线上客服也形同虚设了，只能开始联系京东。首先电话联系的京东客服，说了新门问题和王力一直没解决，并要求修改评价（找京东客服前尝试修改，发现只有一次评价且不能再做任何修改处理）。客服说门锁问题会转给王力，但评价无法修改，我给了坚持修改的理由，客服说再核实下是否可修改，并建议我提交交易纠纷由专员来处理的，于是我提交了王力一直没维修和开发票的交易纠纷事件单。第二天王力电话我说会有师傅联系我，第三天京东专员联系我问王力有维修没，我答复还没有，并重申了要求修改评价的诉求。稍晚些时候王力师傅电话说刚收到维修的事情，我问之前没人给你们说吗，答曰没有，不信可以发我微信截图，难不成王力各种渠道的客服和售后都是用微信办公！然后约第二天上门时间，我说家里没人只有中午有时间或者周末，师傅答应中午。
第二天中午无信，到了两点师傅打电话说现在过去，半个小时到，我说了之前约的中午，现在上班没时间，师傅就说派个人回来，我哪里有人派！没办法，只能约周六，具体时间周五晚上沟通。到了周五，本来周六想去逛市场，想约上午完事再逛，师傅说有其他活，要到12点。到了周六上午10点，师傅又说活没完，要到一两点，我等！到了两点还没来，问师傅说刚干完在路上，还要40多分钟。此后京东专员来了电话，说王力那边反馈联系了我，我说了王力师傅反复更改约定时间的问题，并沟通了修改评价的事情，说给IT发了邮件还是不能修改，除非发生暴力等情况，如果我不满意建议我申诉到高级专员。电话后收到京东短信，提交的交易纠纷有了仲裁结果，在师傅还没有上门解决的前提下就有了结果！后来回家电脑上一看，仲裁结果就是王力售后联系了客服维修事宜。五天前提交的交易纠纷，最终京东的处理结果就是一个商家反馈已联系客户就结束了！
师傅维修过程无力吐槽，修完后我试下反锁后能否开门，结果师傅特别紧张的说不能这样开门，必须确保正常情况下开门，否则锁容易坏。活了这么多年，从来都是先把手试下是否反锁了，然后才拿钥匙开，也没出现过任何问题。第一次用号称专业做锁的王力，反而要小心翼翼地呵护！
维修的事暂时验收解决后，在京东客服反馈了仲裁结果不满意，说记录了并转给高级专员处理。第二天号称高级专员的人联系我说无法删除，修改评价，并请我谅解。我说无法谅解这种售后，高专还是只会说请我理解，你们怎么就不理解下我答应我这个小小的诉求了？专员说再核实下，我就不明白反反复复要核实什么，是事实不清？还是修改是否可行？给人感觉就是不解决问题一味地拖！
过了两天高专电话我说只能删除，并且删除后无法再评价。我质疑京东是否不允许出现差评，高专沉默了。最后我提出了把我对商家的真实评价以图片的形式，追加晒图，这是我最后的提交评价的机会，如没有审核通过，再联系高级专员。
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修改:lml853167 FROM 60.247.112.*
FROM 106.121.9.*

开门的时候稍微往里带了一下吧？就像关门的时候往下压了门把一样，锁会跳出来

【 在 samozihu (沙漠之狐) 的大作中提到: 】
: 嗯，我家也是用的王力，现在也是有点后悔了，锁太灵敏了，有时整个锁在门开的情况会跳出来，总得小心呵护的感觉，贵且不太实用。
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FROM 221.221.223.*

建材城看了王力，感觉太薄了，像纸糊的。果断放弃了
【 在 lml853167 的大作中提到: 】
:事情经过如下:
: 4月初在京东下单买了王力防盗门，看中的是王力号称的新型智能锁，京东搞活动除去安装费比实体店便宜300。从下单到安装还算顺利，安装完当天师傅给我老婆打电话（之前预留的她号码）要求给好评，当天没评价第二天又打电话催，说不评价每天都会打电话催，于是老婆要我上京东评价，并给了师傅我的电话。由于安装后我还没去看过，第三天看了后没发现什么问题，回去路上接到师傅电话再次催好评，并重复了不好评每天会打电话，加上岳父说拆旧门时很费劲，于是我给了好评。心里对门的质量还没有绝对把握，留了一手晒图暂时未上传。
: 第四天岳父说门锁有问题，我下班后过去看了下，从里面开启经常卡死，需要反复开关反锁才能试着打开。我以为是新门还有些磨合使用不便正常，心想等用几天可能就好了。可是接下来一周没有任何改变，然后开始了漫长的联系售后维修之路！
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FROM 221.220.106.*

我在天猫买的，同样狠的牙根痒痒！约安装，约好的日子没来，电商经销商到处推卸责任，找工作人员经常是没上班休假了，最后在约定的安装日期后又等了几天才安，安装后要求我必须给好评，也不给发票，找电商要发票，电商推经销商，我说投诉税务局，他们无动于衷，大有随便你的意思，祝他家早点倒闭
【 在 lml853167 的大作中提到: 】
:事情经过如下:
: 4月初在京东下单买了王力防盗门，看中的是王力号称的新型智能锁，京东搞活动除去安装费比实体店便宜300。从下单到安装还算顺利，安装完当天师傅给我老婆打电话（之前预留的她号码）要求给好评，当天没评价第二天又打电话催，说不评价每天都会打电话催，于是老婆要我上京东评价，并给了师傅我的电话。由于安装后我还没去看过，第三天看了后没发现什么问题，回去路上接到师傅电话再次催好评，并重复了不好评每天会打电话，加上岳父说拆旧门时很费劲，于是我给了好评。心里对门的质量还没有绝对把握，留了一手晒图暂时未上传。
: 第四天岳父说门锁有问题，我下班后过去看了下，从里面开启经常卡死，需要反复开关反锁才能试着打开。我以为是新门还有些磨合使用不便正常，心想等用几天可能就好了。可是接下来一周没有任何改变，然后开始了漫长的联系售后维修之路！
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FROM 125.35.85.*

问题是京东对这种没售后的商家完全不管，我提出技术人员修改应该不麻烦，给人的感觉就是京东不允许看到差评，至于客户实际体验怎么样和它无关。
以后再也不会上京东买任何东西了！

【 在 fems 的大作中提到: 】
: 有过类似经历，确实评价完就不能改，流程设计的特别垃圾
: 教训就是千万不要买京东的第三方货物
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FROM 60.247.112.*