不用担心，合理范围内的工作失误那家都难免，承担责任积极应对的话顾客都可以理解接受。弄坏牌子的是像飞美那种坚决不认账不闻不问装聋作哑的售后态度。万家园这老牌子坏不坏在于客服对投诉的反应和处置，不在投诉的顾客。处置得当，尤其是最近有飞美那么个自黑来衬托别家的，没准以后生意更好呢～

【 在 zergs 的大作中提到: 】
: 10年前装修用的万家园，只是不想被你把老牌子弄坏了。近期要装修打算用万家园呢。
: #发送自zSMTH@IOS
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