(6.4更新)上次反应完阳台窗户装不上晾衣杆问题后,刘经理主动打电话承诺解决(我本以为没办法改),然后没过几天就派了一个师傅重新量尺寸,本来要把窗户摘走在原基础上改,考虑到我家刚刷完漆不能开窗,就重新给做了三扇开窗。昨天那位师傅一个人搞了三个多小时,蛮辛苦的,活干的很细致,临走还把电闸给关掉了,最后窗户改的非常满意,这次必须赞美耀亮,也谢谢那位师傅了。
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(5.21更新)在我上次更新完耀亮客服主动联系我说给承担窗套钱,并道了歉,幸亏这个时候窗台石只是测量完还没有加工,否则麻烦更多。虽然这几百块钱对于我对于耀亮都不算什么,对这几天生的气浪费的精力更不算什么,至少是个认错的态度吧。因为我本人十分挑剔,买个瓷砖为了样子好看也能分三家买,另外一个窗户本来做不了窗套,为了统一风格我让工长把墙削掉了2cm就能做了,这部分钱我没想让耀亮出当然他们也没提。
这个问题解决了又发现了新的问题,阳台窗户开窗顶沿距离房顶只有3.5cm,先是吊顶很麻烦,更严重的是如果再装晾衣杆窗户就真打不开了,测量的人当时没给我们提横梁的事,我们第一次装修也没想到这个问题,现在肠子悔青也于事无补,只能靠房间里装一个单杆了,心里像吃了苍蝇一样不舒服。在此提醒广大网友,如果你家量窗人手机尾号是4056那么你要小心了,必须思维缜密面面俱到想清楚所有问题,不要指望他能给你什么建议。
今天又反思了一下,法兰克来量柜子尚且知道问有没有晾衣杆,开门会不会和晾衣杆打架,耀亮做窗户想不到这个问题我不信,只能理解为为了节省成本了,毕竟加一个开窗都要780,我想请问刘姓经理这次有什么说辞?如果真为了节省成本出了问题得罪的只是一个客户,却有可能失去很多潜在客户。
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(更新)原计划今天下午耀亮、三空间监理、工长三方对峙,工长因为回老家有事情来不了,耀亮的刘姓经理在电话那头冷笑觉得是工长逃避责任,这里我找的是三空间的品质工长,我认为工长也是抱着认真负责的态度告知腻子刮太厚会裂.昨天先是跟耀亮另一个量窗户的人吵了一架,然后又跟刘姓经理炒了一架,该经理态度尤其恶劣,昨天晚上和今天早上发现宝宝胎动很频繁,为了这样无良商家动了胎气实在犯不上,所以下午如果老公有时间就让他过去,我不想再跟这经理扯皮,问题他已经很清楚,我要的是他们把窗户装好而不是装上就行,否则跟街边小店有什么分别?在此提醒其他网友选择厂家之前多调研,也希望水木团购能对商家有个约束。
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我家客厅通过次卧采光,装了一个塑钢推拉窗,窗户大概是一个月前装的,量窗户时给师傅说所有窗户不做窗套,所以其他断桥铝的窗户也没留窗套的缝。
这两天开始刷墙刮腻子,工长提出那个塑钢窗户离墙缝太大了,有两三公分,只刮腻子会裂开,需要包窗套。
我以为是窗户做小了,今天让耀亮上门来看,才知道窗口里外大小不一样,差了1cm,当时量窗户的人直接按最小尺寸做的,导致有两个边缝隙很大。
我觉得他们有责任一开始量窗户时就告知我们这个问题,让我们有个长远规划,是全部包窗套还是先把窗口找平再做窗户。中午跟耀亮的人撕了半天,说找谁量窗户都这么大,填上水泥腻子就没事,他觉得是工长推卸责任,不想给抹阳角。我又联系他们姓刘的一个经理,说量窗户的人不懂装修,想不了这么长远,说他以前就是搞装修的,抹水泥不会裂,我说工长和监理都说会裂,然后他给我举了个例子,问我你家厨房卫生间贴砖没,抹水泥了没,裂了吗,简直就是无理取闹。他给了三个方案,1.缝隙填水泥腻子(这个肯定不行) 2. 包窗套 3. 耀亮、监理、工长三方到场撕一下到底谁的责任。我联系了下监理,因为要跑多个工地时间现在定不下来,但是监理也说耀亮应该一开始告诉我们窗口有问题,好规划下怎么解决,现在说有点晚了
包窗套是可以解决全部问题,但我不满意的是耀亮一开始不指出问题,现在门都量完了,要做窗套还得让那个师傅从大兴跑过来,请大家说说,这个问题怎么解决比较好?
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修改:yingshzh FROM 125.34.51.*
FROM 106.120.93.*