13年这个问题我们也碰到过，东鹏砖铺了后很不平，明显就可以看到，找他们协调也是推诿出报告，等等。说符合标准什么的，我要求退全款，他们只同意退部分，我说起诉东鹏答应。最后考虑到时间成本，我们接受退部分款，然后我们把东鹏全部揭了买了其他品牌砖重铺，损失挺大的。
后来看到不少人说东鹏不平，看来是个普遍问题，我就很奇怪这种奸商和垃圾品牌怎么一直不倒闭，我们当时是装修公司推荐的，上当了
【 在 nbv587 的大作中提到: 】
: 2015年末参加水木团购，与今年4月在闽龙转单成功，本月送货到户。
: 本希望铺砖一切顺利，可惜瓦工师傅铺了3块砖，就给我打电话，说你这砖平整度太差，实在铺不下去，铺出来高低不平，我急匆匆请假去家里看，拍照片给东鹏的销售，东鹏的销售联系我们铺砖师傅确认后，给了他们售后的电话，售后又再次与我们的师傅确认砖的问题。
: 售后的理由是国家规范砖的平整度在正负2mm误差之内，都算合格，虽然目前还没查到他说的所谓规范，但是我想说的是：（1）东鹏作为一线品牌，我也是冲着他们的品牌去买的，难道他们的产品都以最低标准作为自己的质量保证吗？如果以此为标准，东鹏也不会做到今天的一线品牌！！（2）2mm误差的砖铺到家里，就算符合规范，我想任何一位顾客都无法接受这种高低不平的砖，连日后拖地都没法拖过去，更找不到可以铺这种误差度如此大的砖的师傅！！
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--来自微水木3.2.0
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