奸商都一个德性
【 在 chinaboylqj 的大作中提到: 】
:本人今年3月底开始拆旧重装,其他的硬软装都比较顺利,就是暖气比较闹心。选的米兰春天的暖气片,因为从暖气拆除、测量都是我在盯,但是安装的时候因为出差在外,让老爸去盯着,心想按测量来就好了,没什么需要注意的。但是当我出差回来去看的时候,发现卫生间和厨房的暖气安反了,原本卫生间的暖气是400*800、厨房的暖气是400*600,这样直接导致与橱柜安装冲突(橱柜的地柜与吊柜间距离7500mm,如果加上暖气片接头的长度差距就更大了),之后联系安装师傅,奇葩的事情就出现了。。。
:我一说情况,安装师傅就一口咬定是我爸让他这么装的,责任不在他,是我们的责任,要换的话上门费一百、其他零件单算。给他们店长打电话反映问题(回龙观建材市场店),明显是安装师傅提前跟店长说好了,也说是我爸让这么安装的,要更换的话要给两百,加钱的说法又变了!后来我跟爸核实了一下,当时安装的时候,师傅是问了他一句,他就说了一句应该是这么安吧,也没当回事,毕竟他没全程跟踪。我仔细想了一下,拆除、测量都是这个师傅做的,怎么安装他最清楚,安装错误肯定是他的责任,现在非但推卸责任还要多加钱,零件再收费还不知道要加多少!只好给他们工厂投诉人员打电话,负责投诉的人态度好多了,但是不肯承认完全是他们的责任。
:几经周折,确定的解决办法是:一、换安装师傅,包括以后的质保都是更换后的师傅;二、我们出一百,其余的店里负责(店里算下来总共是三百四,投诉的人说要四五百,反正感觉他们自己的说法都混乱得很)。
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