这种垃圾商家
【 在 mybright () 的大作中提到: 】
: 3.15期间在红星美凯龙一博门业定的实木复合门,合同约定内容为实木复合门(含门套,五金)。订货付完全款后发现商户从红星撤店,红星客服安抚说他们压有3万质保金,后续有质量问题他们可以解决。于是我们继续同意对方履行合同。门安装后发现所有垭口、门套的花边部分(体积大约占到所有门框的二分之一)用的不是实木复合材料,而是纤维板材质。遂维权,先和商户以及厂家联系,态度极其恶劣,不承认以次充好和欺诈,只同意赔偿几百元,我们拒绝后找红星交涉,要求执行退一赔三条款,红星希望做和事佬从中调解,我同意按不退货赔二处理,因为门全部拆除一定会影响壁纸和地板。今天红星来电转达商户意见,说对方只愿意对商品中以假充真的那一部分按照不退货赔二处理,且商户在计算时按照各种有利于他们的方法只肯赔偿2000多元(所有门的费用是1.2万),我拒绝后,也不想为难商家继续扯皮,提出不要求对方按照全部商品总额的二倍赔偿,也不要求按照刨除门以外的门套全部价格赔偿(按这种方法大约赔偿1.5万),只一笔要求他们赔偿6千元。否则走法律维权程序,且会坚持赔偿基础是全部商品总价的二倍,因为门本来就是个整体,无法做拆分。先红星又去跟商家协商了,大家有没有合理建议?
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