哎呀,这个绝对要顶。我们家这次装修最上当的就是在那个号称专卖店的地方买的科勒了。
1. 不送货上楼,而且销售的时候绝对不提,当天送货了,到楼底下了,告诉你我们不上楼的
2. 物品太差,比如马桶没有珐琅;浴室柜有擦痕;龙头配件不全,我家缺一个2厘米的软管
3. 售后一塌糊涂,据不认账,也不提供解决方案。其他的问题我都能解决,龙头缺的软管外面根本配不到。打电话说我们没有仔细验货,签收了就不负责了。但是龙头里面配了二三十个小配件,怎么可能在收货的时候一一验货呢?也没有解决方案,就是你爱咋地咋地的态度。
4. 这家不提供上楼不提供安装,不提供上楼不提供安装,不提供上楼不提供安装。重要的话说三遍。当然也是我自己想当然了,以为专卖店负责安装。但是送货不上楼,是我装修所有的主材采购的唯一一家。地板上楼给个上楼费,也会提前说明。他家的态度是,销售事前不说,送货当天就来一司机,给钱也不上楼。我一孕妇守着一堆东西临时找人来搬上楼。
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