四、好太太吊顶
    在参加水木团购时，我比较了下，个人觉得好太太的吊顶质量要好于当时来参加团购的其他品牌，就下了个定金。
     装修到目前看，好太太是服务让我最满意的品牌。
     一是团购套餐比较灵活，我当时定的是一个4000多的套餐，后面去店面交款时，跟商家沟通将套餐内的部分电器做了置换，价格基本仍按套餐的折扣计算，所以增加费用也不算太多。
     二是安装工人干活还算细致。我家阳台和厨房顶上有新风系统主机，吊顶有些障碍，来的蒲师傅帮我想了很多办法尽可能保证吊顶高度，体现了工人的工作态度。
     三是售中售后服务做得比较到位。首先干完活离场时清理走了好太太相关的全部废料，不增加业主垃圾清运工作量；其次工人安装时主动跟我们说觉得有台风扇的质量有些瑕疵，他会跟公司反映建议更换一台新风扇。然后第三天就有工人联系我上门跟换了一台新风扇，全程无需业主再联系商家，完全主动作为；最后我家7月31日安装方太烟机时，才发现好太太吊顶工人忘记吊顶打孔把预埋的风管漏出来了，上午9点多联系商家处理，中午不到1点就有工人上门解决，及时处置售后请求。

    任何品牌的服务都不是十全十美的，我对好太太工作也有些改进建议：  
    一是我觉得好太太所用的玻璃胶品质很一般，是什么长鹿银牌酸性胶。装一家吊顶所用胶其实很有限，稍微增加点成本换好胶就能给用户留下更好的印象，何乐而不为？  
    二是建议商家更积极主动第一时间就跟下了订单的业主做沟通，了解业主家吊顶安装的需求，尽可能减少一些设计上的遗憾。我家由于自身经验不足，工长和窗户公司也没有体现想到，所以设计上出现了个吊顶与窗户不匹配的问题（最好的设计应该是窗户横梁与吊顶平齐）。这方面其实好太太非常有经验，他们如果能早些跟业主沟通，就能提前帮业主考虑到这个细节。更积极主动的沟通对提升订单转换率一定是有效的。
    三是我发现好太太的吊顶风扇上没有风量调节的控制，建议增加此项功能。
    四是条件许可时建议同时安排2个工人上门，一是可以加快进度，二是2个工人可以监督和互相商量安装时的细节。实在不行建议增加一个安装施工检查表。完工后逐一勾选每个检查项，避免出现某些工作疏漏，例如我家忘打孔的情况。

     另外就是安装的时候我没有选择门铃把手，后面想加装门铃发现这款防盗门只能装无线门铃。不知道是不是防盗门都应该预留个装门铃的插口啊。这个也不好说是不是可改进的地方，只是提醒大家定门前一定想好是否需要用带门铃的把手
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