您好,我是德合家进口地板听洪
非常抱歉为您带来困扰
的确,我们一直在避免类似误会,我们从最早接触的团购报价单上有备注关于套餐外可能产生的增项:瓷砖上单独购买踢脚线、套内大于90cm门洞的扣条、弧形墙及阳台异形工费、上楼费等等
钱的确不多,但是应该刷卡时提醒
您方便私信我您订单姓名,听洪帮您做该笔款项优惠返还
再次为我们工作做得不够细致向您致歉
【 在 tingcrystal 的大作中提到: 】
: 在前期签合同的时候说了整个价格包含扣条、踢脚线,但没有特别说明其他额外消费。安装当天装完以后才说扣条超过90cm的要单独收费,再看合同才看到这条,而且没有写明具体价格,都是安装完才讲。
: 这点体验特别不好,我觉得收费不怕,但应该一笔一笔事先讲清楚,很反感这种增项收费的做法。
: 而且一整根扣条至少2m长,要求按90cm一节收费,我们有一个地方长93cm的扣条要求我们按两节交费,实际也只截了93cm,为什么要我们交两节的钱?
: ....................
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