【 在 liujc585 的大作中提到: 】
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: 谢谢回复！他要能给退货，负担运费，就可以了。网页上的淘宝介入都是机器回复的，需要直接打电话投诉请求介入吗？还有找工商是找淘宝所在地的工商吗？


必须得打电话的，机器人啥用都没有，淘宝能给你处理，自然是最好，按照公平原则如果你能举证是假的，淘宝自当给你三倍赔偿，除非淘宝一直扭捏着不处理，否则没必要找工商

工商这个吧……可以找自家门口的工商先试试，如果人人有问题都得找所在地工商，那维权成本就太大了（不过确实也不排除工商最爱踢皮球的特色，所以最好还是能在淘宝解决，就在淘宝解决比较好）
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