上周开空调,开机按静音制冷的时候,声音很大,然后打400电话,让过来给检测一下,结果格力派了恒通顺达(后期追问得知)的一个售后,过来呆了半个小时,开机试机,声音大他也承认,然后说回去上报,没有什么服务单子,反馈有无未知
昨天又打400电话,问反馈情况,人家没有反馈,然后400又派了另一家恒翔爽公司的一个售后,从晚上8点开机试机,折腾到11点,我说你把情况写一下,签个字,不能什么也没有就走了,他说他们公司有指标,24小时必须去客户家,来之前我说能解决吗,不能解决就不用来了,他执意要来,那我说你来吧,结果来了折腾了3个小时,什么也没有要走,警察来了要他的反馈,他说看不见,实在是和无赖无语。然后又什么也没有,白折腾了一大晚上。
【 在 bjaurora 的大作中提到: 】
: 买格力润享,来两售后为完成指标,耍客户玩,以后绝不买格力,售后也说格力质量大不如从前,大家买空调时注意能买好的,买好的,我是不买格力了。
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