给他们400服务热线打电话，投诉者100块“维修费”，接电话人员改口称这100块是“加急费”，说刚才听到我说家人在门外进不来，所以给我算加急。但我报修的时候他们说半小时能上面，上门费80块，并没有提任何加急费。我之前修过3次，也都是半小时能到，并没加急费。

我电话里就指出维修人员说“维修费”和接线员说“加急费”，口径不一致，于是，过一会他们的维修人员给我打电话，改口称是“加急费”。

我就呵呵了
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