这种问题，很好协商的，先打一个12315，投诉，然后拿着证据直接工商举报红星美凯龙，置于后面的赔偿，任你选择，他们会主动找你协商的（抓住一点，你买东西认准是红星美凯龙这个品牌，置于他里面的商家 出了问题，那也是他们之间协商的问题）
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