是有用的，如果是打他们服务电话指派的维修师傅，修好之后他们会短信调查，如果回复结果不是满意，他们一个站点的月奖金都会被扣。
我们家有个空调漏冷凝水，找他们修，结果修不了，说要内机全换，我这空调才一年，就没修，当时很气，他们怕我差评，免费把空调做了清洁，之后还千叮咛万嘱咐的说一定要好评，差点就跪下了。

另外格力空调别买了，质量方差太大

【 在 rayray 的大作中提到: 】
: 没用都是外包的  
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