首先非常的抱歉,我们给您带来的不便,真心的说声:对不起!
我们并不是找各种理由来推卸责任,工厂搬迁,是政府临时通知的,头天晚上通知我们第二天必须搬,并没有给我们缓冲的时间,我们公司所有的员工也都是晚上10点多接到领导的通知,要求所有员工都去工厂帮忙搬家,铲土机就在边上停着,不搬就直接铲,政府的规定我们也没办法,一个那么大的工厂,哪是一两天就能搬完的呀,到现在都还没弄完,您晒出来的微信聊天记录,我没有及时回复您,非常的抱歉,作为一名合格的销售真的不应该,不过那也是因为那几天都在工厂搬迁,根本就没有时间看手机,所有的信息都没回,并不是单单不回复您,还望谅解!现在工厂正在积极安排因上周延后安装的客户,会尽快上门给您家解决!
【 在 Rosamond66 的大作中提到: 】
: 七七八八用了版上不少团购和推荐,到目前还好,担心的几个点都没啥问题,没想到掉了港典的坑。为了一块玻璃,时间一拖再拖,到现在也不知道啥时候能解决。
: 我家需求很简单,就是封阳台的一个窗户,我爸下的单,忘了说燃气孔的事,11月25号我发现了赶紧跟销售说打孔,回复说必须换玻璃,也行,谁让我们自己忘了呢。
: 玻璃钱交了,催了几遍,12月3号周日来装,发现没打孔,再问,说这块玻璃没出来,要等着后期换。
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