您好，我是东鹏瓷砖你水木的负责人，首先先给您表达我对您的歉意，给您带来了不便，我了解了一下情况，您买的是我们新品的那款地砖，这款砖主要的特点就是4版样式，如果每一片都是同样的花纹铺在同一个空间会很呆板，不灵活，所以才做成这样的，这也是我们东鹏瓷砖这个系列的的特点，这个销售在前期销售的时候有跟您解释，因为您现在已经铺贴完毕，我们实在是没有更好的办法，如果您母铺贴之前我们还是可以给您换的，您的如果发现有东西擦不掉我们可以安排售后人员上门去给您看一下，给您带来的不便请您谅解。
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