退定金的时候直接找接待你的设计师或者销售，不过感觉都是一群无赖。我当时去退的时候，销售给我说至少一个月到账，我觉得不能接受就要求找领导投诉。销售把店长叫过来，店长特屌的问了一句什么事，销售只说了句客户退定金嫌1个月太长了；店长直接给我说，我们就这规定，再说了这1万块钱放一个月对你有啥损失？
我说交钱的时候可是拍着胸脯说随时可退，而且我的钱凭什么就要放你们这儿1个月？
店长：我们是说随时可退，那是随时可以给你办退款手续，没说随时可以退到你的账户里。
我当时就怒了，说你们这不耍无赖吗？
对方还是一句话，我们就这规定
当时就说要打12315投诉，店长直接给我甩一句您随便，往哪儿投诉都行，这是公司规定的，跟我没关系。
后来忙着装修就忍了，结果到了1个月还是没收到钱，打12315投诉之后第三天到账

对比我同事在业之峰交的订金说是要退，人都没去，直接给打回卡上，三天就退回来了，真是没有对比就没有伤害啊

【 在 feifei5082 的大作中提到: 】
: 你们怎么退的呀，我们都不给退！非常郁闷  
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