呃,这个不算少见现象。
很多品牌,也不乏忽然之间扩大规模的大品牌,由于配套服务跟不上,大品牌的优势只能表现在牌子响,卖场多。
行业特点,人员流动较大,尤其这两年。一些品牌设计和安装人员根本来不及培训就匆匆上岗。
新手员工无法应对各种状况,出了问题也解决不了。
自己多盯着总是没错的。
【 在 alpinist001 的大作中提到: 】
: 安装中总会遇到各种各样的烦心事。最让人恶心的是,你花了钱用了个感觉上的大品牌。最后接触下来,感觉服务和建材城小牌子差不多。
: 装修中整个屋子,用了意风的全屋定制。靠窗户的位置设计了书柜写字台。另一个卧室,卧室到阳台拱门一侧设计了一个床头柜连书柜,到顶的设计,书柜上侧还有玻璃门。
: 中间在厂生产的时候,突然想起来阳台拱门上面要挂窗帘的,放上窗帘杆以后,书柜门就无法打开了。第一时间和设计师联系反映。设计师的回复是埋怨我们不早说,一再说修改设计公司要扣他钱的。问题是我卧室里能挂窗帘的就这一个位置。你是专业设计师你不应该自己考虑进去吗。当时就感觉这设计师很不专业。重点在后面。
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