您好,很遗憾因为您家外墙漏水的问题,我们没有合作成功,真的十分抱歉。
那就由我这个全程参与者跟大家分享一下过程吧。6月6上午10:10左右(约的10点整)去您家第一次测量,那天日上防盗门已经在测量了,我到后,您先在跟日上沟通,我就把每个窗户的尺寸测量一下,由于当时原房主还在屋里住,没有拆旧,窗户周边有吊顶和瓷砖遮挡,不能进行精确测量,就初测了一下尺寸。
您跟日上沟通完毕并送走日上后,咱们开始沟通窗户方案和现场的一些情况,跟您说完窗户尺寸没法精确测量需要复测,和大概方案后。着重跟您说了一下您家南阳台上方过梁以及顶部有漏水情况,阳台东侧墙体也有漏水痕迹,并且情况还挺严重。
我测量时已经踩到窗台上观察了外墙和原窗安装的结构了,确定是外保温进水,导致阳台顶部过梁和东侧墙漏水。
本着对您负责的态度,并一 一告知于您。很明确的和您说了,这个不是窗户漏水,您换窗户也解决不了这个问题的,需要从楼上的窗户下沿开始做外墙防水,一直做到您家窗户的上沿。当时原房东也说是一直漏水,建议您趁着装修,找物业把这个漏水处理了。
您接着问厨房阳台,由于厨房阳台有吊顶,不能很清楚的看到顶部,但多少也有一点漏水的痕迹,告知您拆完吊顶能看的明确一些。跟您明确说了,这个漏水我们处理不了的,如果您认为这个是窗户漏水的话,那这个单子我们不敢签,然后您说找物业看看,我就先撤了。回来让漂漂把报价发给您了。
然后您约的我们昨天(6月14号)1:00复测,在我们看来您是接受我们的报价和方案的,还有就是认可外墙漏水的事实的,然后我1:00准时赴约,您没有过来,我打电话给您,您说您爱人过来,我复测完所有尺寸,您爱人也过来了,把所有方案再跟您爱人过了一遍,期间有一些方案您爱人不确定,即给您拨通了电话,并开启了免提,所有方案都确定好了,准备签合同了,然后我再次跟您重申了一下外墙漏水的事,您当即说工长说了,这个就是窗户漏水,就是窗户外面胶没打好。。。
我当即回应说不认可工长的说法,毕竟做门窗20多年,而且是爬到窗外确认了窗户安装位置和结构的,可以确定现有窗户的安装位置和方式是不会漏水的,当是我明确表示了,您如果坚持认为是窗户漏水,那这个单子我们不敢签的。
然后您在电话里怎么跟您爱人说的呢,叫她先跟我签了再说,说我做窗户的肯定不会说是窗户漏水的,签了再说。这话您重复了最少两遍,您爱人中途还特意打断您说话,意思是我能听到您说什么,但您可能忘了我能听到。然后我给您爱人解释了一下您家窗户安装的方式和结构,窗户本身是不会漏水,并在墙上画了原窗安装的结构,您爱人应该还拍照了的。本来我合同都拿出来的,但听到您说的那个签了再说…最后我还是没敢签,并跟您爱人说让她晚上回去跟您说一下窗户安装方式和结构是不会漏水的,如果您坚持就是窗户漏水,我们不敢签这个单子的,如果您们认可我的说法,晚上联系我,我出合同微信拍照您确认下单就行的。
本着对您负责的态度,建议您从根源上解决这个问题,找物业或者做外墙防水。装修一次不容易,钱没少花,最后因为这个漏水弄点心情不好,费时费力来补救这个问题,还不如从开始就把这个事情搞定。虽然没有合作成功,但不管您找哪家做,还是建议您注意这个问题。最后祝您装修愉快,顺利入住新家。
--
FROM 111.196.209.*