今天解决了,上一波工人把配件放在了冰箱里,昨晚才想起来。就我个人这点事而言,兄弟搬家的这两拨工人,整体都还不错,特别是带队的组长情商高,做事踏实。但昨天出分歧后,他们分公司的经理确实差点意思,回头等他们总公司回访时准备提点意见。
【 在 sinian @ [Occupier] 的大作中提到: 】
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: 我以为兄弟是搬家届的顺丰呢,期待后续呀
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: 【 在 awhoo 的大作中提到: 】
: : 六月初,听版友建议,选择了兄弟搬家和仓储服务,单次1300元。今天从通州仓库搬入新家后,发现部分配件遗失,导致床和大衣柜的门和把手等装不上,组长说先付其他费用,当时留了个心眼,暂时扣押了这次搬家的全部费用。现在发现后续沟通中,通州那个分公司服务态度十分恶劣,完全不是解决问题的路数,说几句就直接挂电话,而当时工人推诿说配件给我了。问题是如果真都给我,今天部分家具又装起来了,我拿一半配件意义何在。感慨下,这还算口碑不错的公司,出问题就这路数,如果今天付了其他费用,会不会沟通就更是爱理不理了。
#发自zSMTH@MI 6
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