很抱歉！瓷砖生产批次因素造成颜色上的差异，让您不满！
您提出后我们第一时间已经上门2次。瓷砖不同批次，平铺和竖着铺灯光效果不一样拍出来的结果也不一样。没有没有不回复您，我们一直在微信沟通，我也给您方案了！
地砖不到2平米，更换地砖我也同意，但是要第一批的色号我这边确实没有，这款花色销量比较好更新快，生产几个批号了，肯定颜色上每批会有差异性，最新的一批就是咱们家铺贴的。您却提出全屋更换要所有费用要我承担！
本着积极解决的态度，地砖您不满意我提出方案2，退还地砖产生的费用损失作为补偿，希望您谅解！
您发帖后一小时，我给您打电话，发微信您都未回复
很抱歉！可能您在忙，希望您看到可以随时给我电话13426093888
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