我家热水器用了几年后也出现打不着火的问题，拨打官方售后电话，让师傅上门来看。师傅检查后说原因是某处有一个锈点，用砂纸打磨后就好了。
上门费50元，无其他费用。砂纸是我家提供的。
热水器是林内品牌。

【 在 DRAGON9 的大作中提到: 】
: 周六发现2014还是15年买的万和燃气热水器打开水龙头后不打火，几秒钟报E4错误，
: 网上搜索，说啥的都有，推销除垢剂之类的广告贴占据了度娘前几名，
: 微信公众号找万和的官方修理，答曰明天才能来，
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