其实您不用写其他的混淆视听。会带氛围，我是讲道理和逻辑的。

1. 我去了你们店里两次，你给说成第一次是在微信上。我是第一次跟您聊的价格，第二次去再次确认，且落了纸上的对吧？ 要不要掉红星的监控啊？

2. 第二次的确聊得不愉快，因为我说天窗我想质量好一点，防水一定得做好，不能把我的地板泡了，如果因为质量问题把地板泡了，您得负责，我这个要求过分吗？你们坚决不同意（很谨慎），还跟说我了之前各种事情，我当时突然想到你是不是怕我赖你啊，下雨自己没关还赖你们窗户质量，您说是能看出来的，且窗户漏水小概率。我觉得这里的确是沟通的误会，所以我觉得没问题，现场问怎么定金，您说水木下单就可以了。这是第二次店里，我觉得我们算达成一致了吧，包括价格。

3. 然后我们就开始装修拉群了，您来复测：我亲自问的骆师傅我们多了一块钢结构，你们是不是不愿意做（当时在店里，你们说天窗啊钢结构你们都不愿因做，容易有风险），骆师傅说是，这个如果你想否认，我也没有办法。

4. 您回去之后，没有跟我沟通过天窗的问题，没有跟我沟通过钢结构不做了你们要重新算报价，这里我是觉得你们少做了一个可能是会少赚点，所以后面你们提价我才部分同意。

5. 还暴露我们的隐私：说我们家装修群里有争执，相信哪家装修都有些不顺利的事情，我们家就这么一件：打钢结构的师傅把我们家窗户给拆了还给卖了，我怕漏雨，让他给处理一下。 这有什么问题呢?

6. 最后谈价格，是按照我们当时白纸黑字落下来的算的。对了，当时你们说天窗不做了，要减去7100块钱，然后这个是一个优惠，天窗给你们做，是一个优惠，对吧？最后就是按照天窗不给你们做的优惠走，您给我的最终报价还是要高几百块。我没说错吧。何况不给您做了的钢结构也就4000块钱。

7. 我重新用了工长给我找的，你的7100的两扇天窗，我就花了4900，都是断桥铝的。您可以说您家质量好，但是您家也就是夫妻店，断桥铝的市场鱼龙混杂大家都清楚。

8. 一直是老板娘接待的我，并没有店员。优惠都是老板娘给的。

9. 昨天老板反复跟我说：市场变了，价格合不上了，我们不能亏欠，请问市场变了你们不能亏欠，我们就得多付出吗？不知道你昨天录音吗，你们有经验，如果有，可以发出来。






【 在 zhupiaopiao 的大作中提到: 】
: 您好！先对您所造成的困扰表示抱歉！
: 但是有些事是要说说的，受限于店员和师傅的能力有限，有些客户的需求和要求真的满足不了的。
: 事情原委是这样的，最开始是先去店面稍微咨询了一下价格，然后加了微信后直接约上门测量的，之后报价发微信上了，很长一段时间没有任何回复，以为这就是一个正常的上门报价，应该是没有然后了。
: ...................
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