橱柜我一开始考察了DC和JMF两家,两家都约了设计师来家里测量,两家的设计师都挺靠谱的,沟通顺畅没有问题。后来因为DC的套餐里免费的台面和拉手我都没有喜欢的,要换成喜欢的需要加不少钱;套餐里含的水槽也只有一款,巨大无比,不适合我家。最后我就选择了JMF。
一直到最后收尾,我觉得我的选择特别正确,选槿木坊真选对了。
销售:
我家的销售是北四环红星的小张。前期的各种商品介绍详细热心,而且帮我安排了一位特靠谱的设计师。前期设计师很忙,出图有点慢,每次他都帮着我催,帮我跟设计师沟通。后期我家出现的各种问题,他都很积极的帮我跟售后沟通,问题都能很快解决。
设计:
负责我家的是戴设计。有一次看到有业主在业主群里夸这位戴设计,说是可以让业主把心放肚子里的设计师。我也有同样的感受。
戴设计给我测量,出图,细节考虑得都很到位,审美也可信赖,而且不该花的钱,都不让我花。槿木坊有两种白色爱格板,贵的是用来做门板的,包立管680一平米;便宜的是用来做柜体板的,380一平米。我本来想包立管用门板材料比较好看,打算用贵的,但是戴设计说我那个包的立管在洗碗机后头,露出来的不多,用贵的没有必要。后来还有各种类似的情况,都给我把没有必要花钱的地方都给砍掉了。有个顶天立地的柜子,他还用展开面积和地柜*2.5 两种算法帮我算,看哪种算法便宜用哪种算法。特别是后期量定制家具的时候,正值槿木坊因为订单多,各种被吐槽出图慢、工期长的时期,戴设计因为知道我家着急入住,刚从老家回来就安排来我家复尺,没两天就把图纸出出来跟我定了方案,中间还帮我跟售后沟通,催着把橱柜收尾的活给弄完了,还把定制家具安装的时间跟安装部协商提前了十天左右。总而言之,真实天使好设计。
售后:
最让我喜欢的是售后,槿木坊有个专门的售后电话,什么收尾问题,使用问题都可以打这个电话解决。我家包立管那个地方,凸出吊顶0.5公分,我觉得有点不美观,给售后打电话,他们一听,立马说帮我重做一块板子,解决问题的态度和速度让我十分舒适。售后的师傅上门的时候还跟我说,就算是层板上不上,少颗螺丝钉啥啥问题售后都管,都给解决。
其他:
槿木坊有个群,他们老总在群里各种发福利,送代金券和抽屉,虽然我一次也没有抽中过,┭┮﹏┭┮,我这手气也是没谁了。但是他们准备了散味用的工业风扇和吸尘器,在群里的业主可以轮换使用,我也算是享受到福利了。
橱柜安装那天,我没空。队友请了半天假去盯着,结果大部分时间在楼下开电话会议。下午是我爸去盯的,但是老爷子大部分时间在楼下遛弯。我第二天去验收,大部分都很好,发现了一些小问题,然后打电话给售后,派人来给我解决掉了。我没去,我也不好评价安装师傅的手艺了,就是觉得整个过程下来还算省心。
橱柜装好第二天,老板的安装师傅把烟机灶具给安装好了,厨房基本完工。
最后外观请看图,空的那块儿打算放个烤箱,队友说双十一再给我买,呜呜,先空着吧。
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