尊敬的客户您好，很抱歉给您造成了不好的体验，不管怎么说确实是我们服务不到位
橱柜安装完毕后，过一段时间入住之前基本都需要上门调试的，经过一段时间的磨合后，门板都会出现参差不齐的情况，是需要调整的。
当时您说把门板的缝隙调的大一些，为个方便挂垃圾桶，蛋神的意思是如果您下调会出现很大的缝隙会造成密封不严的情况

蛋神给您的那个电话就是李师傅电话，他当时想的是他对您家比较了解，有问题好直接沟通，这样会比较方便中间就不用传话了。结果让您误解成了撒手不管了，在这里我们还需要提升，以后我们会让师傅主动打电话。

不管怎么样，没有服务好就是我们的问题，给您造成不好的体验，再次说声抱歉。

博瑞佳美的问题，我们都一并承担解决，我们不逃避任何问题，感谢你的监督和批评，我们会更加努力的做好产品，提升服务，更好的服务所有的朋友们，祝您生活愉快。
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