刚在知乎上看到了一个从淘宝买他们家门窗的苦主。。。
https://zhuanlan.zhihu.com/p/336134800
诺德豪森推拉门/全屋定制(天猫搜索头部品牌)怎么样?亲身经历回答你!
MOpium
MOpium
在意公平
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开篇:非常 极其不建议购买!!!
理由简述:
1、无性价比-标价是纯产品价格,隐形服务费用(测量300元、送货300元、安装950元,合计1550元)须客户自费,约等于多了2.5平米
2、无产品工艺-销售在微信上,发的材质图片谬赞自己产品质量。安装出问题后,在市场上对比其他品牌的产品,发现这家的材质和工艺已经是非常落后的旧款了
3、无工人-① 工人未受训、极其不专业,导致测量、安装问题频出 ② 工人漫天要价,厂家表示“管不了” ③不负责,反馈问题不返工 不处理
4、质量问题爆发-① 测量出现严重偏差,导致固定门扇下方有近1cm的缝隙 ② 两扇门高度不一致,顶部高度相差1cm ③ 长虹玻璃正反面 装反了 ④ 挡板未装完
5、无售后-① 反馈售后问题,三个月毫无进展,本周表示要处理问题,另付费!!! ② 售后服务极差,态度敷衍,不回复,问题不跟进、不解决 ③ 售后诡辩、强词夺理,表示上述问题是严格按照客户需求制定产生,然而从未在任何渠道对此问题沟通过
起初,逛店的时候,看到评论区差评,怀着侥幸心理还是订购了,结果所有问题一同发生了!
强烈建议大家不要在线上购买主材,遇到问题后,会发现服务和售后太重要了,这是线上品牌所没有的
更是诺德豪森这个品牌不存在的!
第一次在知乎发帖居然是投诉文,来表达我的气愤
未完待续,之后会补齐图片,补齐证据;时间允许的话 做成主材选购防坑帖。
【 在 feitianhou (飞天猴) 的大作中提到: 】
淘宝买是不是好点,毕竟安装确认后淘宝才把钱打给卖家。
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