物业好做但很难做好

主要保安、保洁、客服和工程这些职能，集团化物业公司都有服务标准，大差不差。保
安和保洁外包居多，流动性很大，换人其实挺容易

较新小区物业费高，设备设施问题也少，提高服务品质也是有利润的

老小区物业费低又涨不上去，维护费用高（电梯、绿化、照明、给排水），要规规矩矩
干没啥利润甚至赔钱，业主不满意收费又扯皮多，建个群大多成吐槽讨伐群，挺容易恶
性循环

现行法律对业主委员会的授权很大，但业委会私心重，很多奔着捞钱去（尤其套用公维
），业委会主导的换物业公司的小区，80%以上都是越换越差的。需要业委会有点专业，
有点操守，业委会、居委会、物业科和物业公司之间形成比较好的监督协调机制，就事
论事。

现在很多人习惯性把物业当成对立面，情绪化有点严重，其实物业是个大管家的合作角
色


【 在 guow06 的大作中提到: 】
: 住过三个小区吧，第一第二个中规中矩但也总有人投诉，最后一个无以复加。
: 大家对物业的抱怨集中在诉求不满足，也有很多是物业对业主的态度差，有的物业甚至觉得自己是小区的主人，对业主颐指气使。想想大几百万买的房子还忍受这种服务真是高兴不起来
: 畅想一下海底捞做物业会是什么样子的，是不是也有求必应人人满意？难以捉摸
: ...................
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