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好消息：水木负责维修啦！！！
在论坛发帖以及大家的协助（zhiyi）下，水木售后主动联系了我们，两位负责人上门查看了房屋的瓷砖情况，表示之前不做处理是因为一线的售后人员没有把这个事情上报，他们不清楚情况，直到在版上看到帖子。水木这么多年也是靠口碑做起来的，会承担起平台责任，即便工长已经离开水木平台、即便已经过了2年的质保，这个问题他们也会负责到底，给出合理的解决。
艰难维权路看到了一丝曙光。
遇到问题能够积极解决的平台还是好平台！
两位负责人给出了几个方案跟我们协商。
考虑已入住的现实，目前我们倾向于局修方案。
也想请教请教有经验的大家，哪个方案相对稳妥些？
A.保持现状先不维修，签延保协议。后续什么时候出现脱落问题水木负责维修
B.局部维修。不拆除橱柜及吊顶，对于大面积空鼓的墙做局部瓷砖拆除及重贴，并做好拆除与不拆除瓷砖的平整
1、去美缝：把需要拆除和不拆处交界处的美缝高温软化剔除，不会影响瓷砖 1天
2、卫生间洁具卫浴提前拆除，电器挪出，做好保护放在客厅，厨房电器挪出保护 半天
3、卫生间厨房先保护好地面保护在拆除墙面空鼓瓷砖，橱柜不拆需要做好保护 1天
4、瓷砖拆除后基层没有松动不需要处理，瓦克玻璃胶粘瓷砖，底层松动进行拆除，粘贴剂粘贴 1-2天
5、玻璃胶粘贴保证瓷砖平整度，玻璃胶粘贴瓷砖属于空面，不会脱落和起鼓
6、瓷砖粘贴完成后美缝，需要1天
7、拆掉的家具平台协调厂家安装，1天完成
8、合计预估工期5-6天
9、基本不耽误正常生活使用
C.整体维修，全部拆除后重新铺设
1，拆除所有厨房卫生间已安装的主材，需要2-3天
2，拆除所有墙面瓷砖，拆除+清理2-3天
3，修复墙面基层，需要2天
4，粘贴墙砖3-4天
5，晾干1-2天，美缝，1天时间
6，已拆除主材安装，2-3天
7，合计预估工期16-17天
8，洗漱做饭受影响
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