这说法明显不讲道理.但凡看看三包范围就不这么说。
环境问题属于外部原因，找厂家说不过去。
空调运行外机前后有压差糊上点脏东西无法避免的，再怎么设计也不行。
就像汽车三包一样。扎胎肯定不给你保修，你跟人家扯轮胎设计不合理.说的过去吗？(^～^)
再说你打315，只要315不和稀泥也会把情况说清的.
【 在 feitianhou 的大作中提到: 】
: 即使需要清洁，也是厂家设计问题，既然整机保修6年，出了问题就要给予解决，否则12315投诉它。 ...
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