当时歌华有线的人解释为：原来业主交了初装费，退机顶盒之后没有收益、也没有损失！但新业主要从新办理机顶盒之类的，就要差不多一千左右的费用，所以就原业主就不要退了，直接给新业主，新业主付300元初装费，这样对新、老业主都合适！
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