今天晚上团长哑着个嗓子来回打电话了解情况算是对整个事情有个较具体的了解。

1，首先要批评的是厂家，约的上午去安装结果因为堵车拖拉到晚上才到。厂家在南六环外辛庄，lz家在北五环外（具体地点是个人隐私，不便透露）
2，厂家平时都是给一些小店供货，橱柜行当内有用e1板子当e0的卖的潜规则。这次开团前再三强调所有东西一定要正品。且看了当时厂子里的半成品，做工我个人觉得是可以接受的，这才开的团。
3，在和lz交流问题过程中我觉得有一句话虽然lz不大能接受，但我个人倒认为其实是挺对的。“800块钱的东西不能要求像3k块钱的一个级别”。所以开团帖子里我写的是“质量一定情况下价格最合适的。”
4，个人非常理解lz看到自己订做的东西各种缺角和损坏后的愤怒之情。且要顶lz的素质，虽然各种愤怒各种不爽，但在和我沟通过程中没有爆发任何不该有的怨气。
5，作为团长我永远是站在团员的立场的。但由于毕竟是我和厂家联系的，所以是不可以为了团员利益置厂家损失于不顾的。所以我没敢答应lz全部退款的要求，而且打电话数落了厂家人员并强烈的表明态度，让其与用户好好协商解决（当时双方是面对面的，我在很远的地方，双方直接协商比我来回帮助协商现实高效的多并非推卸责任）。
6，除了已经下订单的这几个团员我会继续按照老办法跟下去直到退款或者制作安装完成。准备和厂家协商后期团购让团员直接和他们联系，我在中间夹一道太累了。

但本人强烈建议和厂家联系前后都和我说一声，我好帮忙把一些我可以把的关——免费。
【 在 sqj19860404 (歪楼王) 的大作中提到: 】
: 作为团长正在帮lz维权。
: 团长建议我停团把预付款都给已经参加的团员退了。我觉得直接退钱我倒是轻松了，但作为团长这是不负责任的表现特别是对于已经跟团并付了定金的团员们来说。请大家根据帖子里的内容自己判断造成这种情况的原因，并决定是退款还是继续跟团。
: LZ在橱柜安装的时候表示橱柜做工粗糙，并拍下了照片。要求全额退款
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