我也感觉格力的服务不是一般的差
亲身体验，不过是特许店子，不是直营店
【 在 petalrain (有女万事足) 的大作中提到: 】
: 中午给格力售后发邮件了，把情况说了。刚才接到格力安装部的电话，问了一下
情况，说让师傅和我联系。师傅在电话中倒没说什么，问我是不是一个螺丝没打好，我
纠正他是两个。他说今天晚点过来帮我弄。放下电话后我又给安装部回电话，客服说师
傅是因为我家是实墙，所以没用膨胀螺栓。我一下子懵了，昨天他明明收了我六个膨胀
螺栓的钱，30块啊！我告诉客服，我家墙体保温层厚度7cm，他用的是14cm的的螺栓，
左边架子有两个在外面露出螺丝长度4到5cm，还是斜的，根本没打到墙啊。让客服给我
换个师傅过来看。客服答复说明天联系。
: 明天看看情况再说吧。
: 这是第一次和厂家较真。法恩莎给我装马桶时说要用三个法兰，配的下水管不能
弯曲要花80块重新买，这些我都忍了。装好就算。格力空调这次实在过分了，4月10日
安装，24日加固，就要算移机的钱，好吧，移机的钱我掏，可是你好歹帮我装好啊。连
眼都打的歪的，导致螺丝打不进去，斜斜的挂着就算完事。难道一个所谓的专业安装工
人连眼都打不好？
: ...................
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