【Frances水木装修日记】 柒拾陆 革命新问题 之 官方解决方案




如果你也喜欢并购买了凹凸面的瓷砖，那么本楼对你来说就是有价值的



其实偶昨天就联系了北京公司的销售

口述了问题，希望他们派个技术人员来现场看看

得到反馈如下：

1、不可能是砖的问题，我们的砖质量很好。
2、应该是工人贴完砖没有及时把表面的水泥沙子清理干净，摩擦后就花了，你让工人清理吧。



囧着挂了电话，心中涌现出一大坨问号：
1 别人家师傅贴完砖立即擦干净表面，瓷砖表面就不会沾上别的装修材料么？
2 贴完过一段时间再擦瓷砖，瓷砖就擦不干净了么？
3 瓷砖的耐磨指数，难道和玻璃是一个级别的么？
4 师傅擦瓷砖的力道会比我小么？



不甘心，今天短总公司帮忙补砖的好心人，问他是否方便讲电话（开始怀疑他到底得是多高的title），迅速接到来电

听完我反映的情况，立即回应说：

1、这种现象叫返碱，应该是瓷砖面有碱性的物质存在。别担心，用弱酸的产品清除就可以。

2、弱酸产品比如“超洁亮”，家乐福就有卖；草酸烧得太厉害，不建议你用，免得把瓷砖表面烧坏。

3、这款砖你是用在哪？（厨房）用在厨房，哦，那么以后用清洁剂的时候稍微留心些，因为清洁剂含碱，可能你这次清洗后，白痕还会反复出现。

4、我建议你这次清洁后再给瓷砖表面做一下打蜡处理。（碧丽珠可以吗？）对，碧丽珠就可以。这样可以保护表面，清洁起来没那么累。我们沈阳博洛尼的展厅当时用了大概200平的这种砖，可能师傅当时不是很当心，地面也有一点返碱。用弱酸清理后打上石蜡效果非常好。

5、您别担心，不会是瓷砖的质量问题。我们这是通体砖，它如果受损一定是整体受损，不会只有表面被磨坏。而且通体砖是很硬的，沙子不可能把瓷砖磨坏，这就是常见的返碱现象，别担心。

特别踏实地挂了电话，心已经飞到了家乐福

没想到这时电话再度响起：

6、我没想到您会用在厨房，其实凹凸面的砖更适合用在浴室，一来特别防滑，二来北方的水质碱性大，浴室相对来说表面长期潮湿，返碱不太容易看得出来。你别担心，这就是返碱。



一个更好的销售，一定懂产品更多一些
非常感谢来自官方的指导

保险起见，偶打算周末买一瓶超洁亮先小试一下效果
待硬装完工后再彻底进行除碱和打蜡工作

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修改:Frances FROM 211.100.38.*
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