赞，这次公关危机处理的不错。所谓一只老鼠坏了一锅汤，相信大部分业主也都是被水准低劣的商家坑怕了，所以才越来越苛刻，甚至有点难缠。 所谓不经历商渣，怎能随随便便当家，相信道出了大部分业主的辛酸装修路。

而对于这些有操守的商家，能做到拿出真实行动的，固然令人欣慰，感动。虽说林子大了什么鸟都有，但作为一家有一定品牌的商家，当客户选择你时，仍然会忐忑的寄希望于运气好碰上靠谱的工长，工人，把令业主满意的装修结果归结于概率，是业主的rp之痛，更是商家的发展困局。期待装修市场的优胜劣汰生效，市场的规范化需要优秀商家和业主的通力合作。 @dikang

【 在 Beijiu 的大作中提到: 】
: 本来只是随口吐个槽，早上接到了老白的电话
: 老白的态度一直就很好，这个我之前也说了
: 重要的是老白决定来真的——退钱
: ...................
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