你好， 我是家家鸿地板的客服代表，
你说的信息我们没有得到相关的申报，
请您将您的联系电话，安装地址和订单号码告诉我们，我们会尽快解决你所阐述的问题。
谢谢合作。
如果这件事情属实，我们会尽快解决，并在这里郑重的向您道歉，希望能得到你的理解
--
FROM 219.235.192.*