那就该找卖场啊，以前买家具遇到问题，商家不管，直接找卖场，在卖场填了个单子，对方就乖乖解决了
貌似卖场都有几个工作日必须解决的规定，而且有投诉的话，都要对卖家罚款的
【 在 iiiaw 的大作中提到: 】
: 我家买了他们家的家具，也开裂了。
: 你解决结果怎么样？我让他们换，结果死活不肯，说是给修补，虽然集美规范性合同说是可以换的。
: 我快烦死了。
: ...................
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