网上买东西怎么说呢，大件的最好别再网上买，万一有点划痕。磕磕碰碰的都很难处理
去年买了个燃气灶，一个灶没有火，打电话给客服都没有用，直接就说上门服务要收费，来回路费也得承担，而且退货的话就是不能有点问题，有问题都要扣钱，运费还得自己承担
闹心死了
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