【 在 sqj19860404 的大作中提到: 】
: 又不是我说的，怎么会不适合我呢
: 我是和版上好几个评价不错的商家或者师傅聊天后他们共同的话语

水木投诉帖的关注度和一旦有投诉把商家骂的狗血淋头的作风是让我们商家闻风丧胆，圈里的商家是害怕水木的业主，但水木的业主同时又是最受诚信商家欢迎的，因为只要你做好，不用任何广告自会有很多客户来找你！但是服务压力确实太大，没有你商家太多解释的机会，解释了也会被形容为胡搅蛮缠，总之，一旦有投诉，奸商的帽子就必须带上。

柏辉早在五六年前就承蒙很多水木业主错爱，成为版上业主拥护最多的橱柜品牌。当然那时候除了表扬也有批评，但那时候公司没人专门服务水木业主，今年有幸成为认证商家，我也受公司委派，专门服务水木业主。昨天因为大饼的投诉（其实大饼的投诉内容公司在投诉前已经解决，但是因为我们后期的一些态度问题让业主不满才发的贴子）部分水木业主对我们产生怀疑，为了不让业主有任何担心，我连夜和领导申请，单开了水木业主五百定金可退的通道，仅代表我为水木业主服务的决心。如果这个贴子还没有让大家看到我们的诚意，那只能说明我的工作没做好，对不起了！

另感谢您的仗义执言，幸亏您没用柏辉，否则真担心您会受牵连，水木业主普遍素质很高，作为商家，只是希望能有更多批评建议的声音，而非谩骂刻薄的语言，毕竟我们并非真正的奸商，沟通有误或服务没做好的地方我们会努力改进的！希望大家能看到我们的诚意！
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