这次事件,很多网友反馈的是,事先没有讲明价格,活动现场组织混乱,制造恐慌营销氛围后,让消费者先交钱后亮明价格,导致消费者误购,且当时说不能退定金。
以上的种种,在销售手段上不应该改进下吗?
商家反而连累版主们,让他们被质疑“收钱了”,下次组织团购的时候,可以事先多考虑下消费者们的感受吗?不知道版主们有没有义务和权力来批准和监督团购策划实施流程,可以以后避免众网友们的投诉。
还是那句,一个人两个人的问题好解决,今后怎么改进以避免再次发生是关键。
柏辉从具体的行动上到对未来承诺的态度上从来没有明确这一点,这不是一个好的常驻水木版商家的所应体现的。
当然,曾经用过柏辉装过柏辉的网友也多了去了,大家有的满意有的不满意,我们质疑的是这次的销售手段,涉嫌欺诈导致误购,应该就事说事不该以偏概全。
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