我之前在淘宝上买的实木家具用的德邦物流也是说送到楼下。
因为物流送货就开车的一个司机而已，是没办法帮客户上楼的。
不过，如果在送货前联系时提出加钱上楼的话，就会多来一个人帮着搬。
Lz的遭遇只能说吃一堑长一智吧，毕竟人家作为商家也没太大责任……
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