我家主材大部分都是在版上定的,基本都没出什么差错,后续我再开贴一一点评!唯独万家园,真是叫人操碎了心啊!
说说事情经过吧,4月23号测量,24号签合同,当时储良说制作周期是45天,好吧,虽然这个时间有点长,但是我等!后来版上接二连三出现万家园推迟安装的事情,我开始不放心了,五月底我就主动联系储良,问我家门能按时安装么?5月30号,储良答复我还没有入库,让我再等等,他过几天再查。6月4号,我继续询问,储良答复下周能装,具体时间再约。6月5号,我去到店里,打算跟储良确认安装时间,结果储良没在,另一个年纪大一点的店长(约摸是吧)给了我万家园调度的电话,让我直接跟他们约。5号打电话,说她们确认一下,下班前回复我,等到晚上7点也没有回复,6号继续打电话,终于得到确切答复说最迟15号给我安装,如果可能尽量提前。虽然已经过了合同期好几天,但是我觉得如果能按时安装,我也不计较推迟的违约金了,只要能在15号完成安装就好!到了这周一,出于对万家园安装周期的不信任,我继续给调度打电话确认周三是否能安装,结果不出意外,得到的答复是安装不了,改周四!好吧,如果我这个电话不打,是不是就等着你们临到头了再通知我安装不了呢?我跟调度反复强调安装时间已经一拖再拖,我不希望安装时间再出问题了,调度保证说一定周四安装。天真的我相信了她,提前请假,准备迎来久违的万家园,结果在今天又接到万家园的电话,说周四安装不了,要改下周一,老大,你们就纯粹玩我了是吧!
装修这几个月下来,就没有遇到比万家园安装更糟心的商家了,时间一拖再拖,我真不知道他们的调度是干嘛的!如果你们的制作周期真有那么长,干脆签合同的时候就直接告诉客户制作周期要60天,甚至更久,也总比这样反复改时间耍人玩要强啊!
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修改:wtk0802 FROM 115.171.70.*
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