【 在 zhouzhou0325 的大作中提到: 】
您好，我是北京瓷砖

对于您反馈的问题，我已经收到，对您的问题做如下的解释和说明：
1、对于团购用户，大家在使用过程中发现破损，可以随时联系联系店面的销售，回头可以进行调换和退补。
实行该政策，我们是整个北京乃至中国第一家开始这么承诺的陶瓷商家，您可以完全放心，这个破损不会让您来承担。
如果在使用的过程中，有需要进行切割的地方，让工人用一下，我们也非常的感谢。
2、对于团购用户，不建议大家在收货的时候每箱开箱检查，一是会增加业主的工作量，二是会在开箱取出、放回的过程中，可能会对瓷砖造成磕碰损伤。
3、您所反馈的司机的服务态度问题，可以直接和我们的销售人员或者是我本人反馈，可私信我。

最后祝愿您装修愉快！
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