直接打12315的电话不行吗？
【 在 gong26 的大作中提到: 】
: 大中电器买的夏普电视外观包装破损，里面正反面都反了，不但不退换货，还态度蛮横，店大欺客啊，消费者真是弱势群体!
: 2014年8月17日在北京大中立水桥店购买了一台夏普彩电，型号为LCD-LX850A，大中电器于8月19日送货上门，发现外包装箱底一侧的密封胶带不完整，同侧应该有三个密封扣缺少一个密封扣，只剩下两个，夏普售后安装人员于8月20日上门安装还发现从外包装箱的把手孔看进去发现电视的正反面居然装反了，与外包装箱上的的包装要求不符，正反面装反了容易在运输搬运过程中造成液晶显示屏面损坏，与此同时怀疑此包装已经被人为打开过，为非首次开封正品，夏普售后安装人员出具了问题检测单并拍照双方签字，且自购买日起未超过7天包换期，因此要求大中给予退或换货，大中电器不但不退或换货，店方负责人还态度蛮横。
: 且大中电器泄漏顾客在购买电视时的个人信息，购买电视时销售人员明确告知由大中电器送货，顾客自己打夏普客服预约安装，可在电视还没送到，本人还没有预约安装的情况下，就有人自称是夏普售后要求主动上门安装，我觉得很蹊跷，于是打夏普客服电话核实，夏普客服说他们当天根本没有安排上门安装，也查不到此人的身份及电话信息，这让我更加疑虑，希望能退或者换一台电视，大中电器不但不给退或换，居然说爱咋地咋地，有本事就去投诉！
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