【 在 caicai1987 的大作中提到: 】
: 上周六家里装了锐意空间,确实不贵,一共四件东西(主卧大衣柜、进门鞋柜、储物柜、飘窗柜),约9000元。安装师傅干活还算利索,四件东西两个小伙子4小时搞定。
: 可是啊!! 当时在店面看的展品觉得还不错,装到家里怎么就觉得各种粗糙、各种廉价呢?
: 1、主卧衣柜
: ...................
您好,我是锐意空间的负责人。看到您发的图片了。有些情况简单和您解释一下:
1、首先柜子和墙之间的缝隙问题:这个我们只能采取部分地方垫高的方式来处理。您家的工长用水平仪测量墙面差距1公分,但是他没有告诉您地面的不平整导致柜子和墙的缝隙更大。柜体的板子是矩形的,这个是必须的,否则您自己想,那么多矩形的板子如果都是歪的,根本就组合不到一块的。所以,主要原因是地面的不平整造成的。
2、关于尺寸及色差的问题:我们要求必须要告知客户,而且设计师在和您沟通的时候已经说过了。我们只能提出我们的建议,实际情况是有很多客户会采取我们的建议,也有很多不会采取我们的建议。我们也没有办法强硬的和客户说这样就是不行,因为每个客户都有自己的想法的,比如柜子做大一些能够放的衣物会更多一些,又比如柜子做小一些,客户觉得大小适可就行。
3、您说的柜门之间缝隙太大,这个是有规范标准的,如果您方便我们可以现场查看,如果确实大,我们可以进行更换的。包括其他您认为有瑕疵的地方,如果不合适,可以进行调整或更换的。
4、储物柜为了省板材,也不想在开关处开孔,没有装背板,应该不会有危险吧?
这个没有问题的,这个我们设计在设计时也肯定和您说过了的。以这个问题为例,我们设计肯定会提示您的,但是现在看来您还是不放心。所以我们在所有方面都会起到提醒的作用的,但是采纳与否我们作为商家也是没有办法的。
5、鞋柜大了的问题:我们给您免费改小,这样能稍微减少您的遗憾。
不管怎么说,非常抱歉给您带来的麻烦,我们随后会联系您尽力给您处理圆满的。谢谢您的支持。
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